Un calendrier métier doit gérer les fuseaux, les conflits, les droits de visibilité et les changements qui surviennent après l’envoi d’une invitation.
Une date affichée sans fuseau peut créer un rendez-vous à la mauvaise heure. Stockez un instant non ambigu et affichez-le selon le profil ou le lieu prévu. Une journée entière doit rester distincte d’une heure précise.
Réserver un créneau
Vérifiez la disponibilité au moment de l’enregistrement, pas seulement à l’ouverture du formulaire. Deux personnes peuvent choisir le même créneau. Utilisez une contrainte ou une réservation temporaire, puis confirmez le résultat.
Gérer les changements
Un déplacement doit notifier les personnes concernées et conserver l’ancien horaire. Une annulation doit indiquer qui l’a faite et pourquoi lorsque le processus l’exige. Les notifications doivent éviter les doublons.
Protéger les détails
Une personne peut voir qu’un créneau est occupé sans connaître le dossier. Séparez disponibilité et contenu. Testez les calendriers partagés, les rôles et les liens directs.
Sources : RFC 3339, dates, Microsoft, fuseaux horaires.
Afficher les disponibilités
Une disponibilité dépend du calendrier, du rôle, du lieu et parfois de la durée. Définissez les règles avant d’afficher un créneau. Un rendez-vous récurrent doit indiquer sa zone et traiter les changements d’heure saisonniers selon le fuseau concerné.
Une réservation temporaire doit expirer si l’utilisateur quitte le formulaire. Lorsque deux personnes choisissent le même créneau, une seule reçoit la confirmation et l’autre reçoit une explication claire. Les actions répétées ne doivent pas envoyer plusieurs invitations.
Protéger l’historique
Conservez les changements, annulations et participants selon la politique de l’entreprise. Un utilisateur peut voir qu’un créneau est pris sans connaître le client ou la raison. Les liens de calendrier doivent vérifier les droits à chaque ouverture.
Testez un changement de fuseau, une date d’été, une absence, une annulation et un rendez-vous créé depuis une API. Comparez l’écran, les emails, les exports et les rappels.