Un produit destiné à des utilisateurs au Luxembourg peut exiger plusieurs langues dans ses parcours et ses documents. Avant de confier le développement à une équipe externe, votre entreprise doit définir les langues réellement nécessaires et les éléments qui changent entre les versions. Traduire la navigation couvre une partie seulement du travail.
Définir les parcours et leurs langues
Listez les utilisateurs, les tâches et les documents reçus. Un opérateur interne, un client et une personne chargée du support peuvent avoir des besoins linguistiques différents. Demandez des exemples avant de décider les langues de chaque espace.
Précisez les erreurs, les notifications et les exports. Un parcours en français qui produit un document uniquement anglais peut demander un travail supplémentaire ou une explication explicite.
Préparer un dossier de traduction
| Élément | Information à fournir |
|---|---|
| Texte métier | Sens et contexte de l'action |
| Variable | Format et exemple autorisé |
| Message d'erreur | Cause et action proposée |
| Document | Langue et mise en page attendues |
| État de repli | Comportement si une traduction manque |
Vérifier les formats
Préparez des données contenant des caractères accentués, des noms longs et des montants dans les devises prévues. Examinez les dates, les nombres et les adresses selon les usages réellement demandés. N'imposez pas une règle locale à partir d'une hypothèse sur tous les utilisateurs.
Le partenaire doit expliquer où sont gérées les traductions et qui peut les modifier. Les responsables métier doivent pouvoir corriger une formulation sans perdre son contexte.
Organiser la recette multilingue
Faites parcourir les mêmes opérations dans les langues retenues. Vérifiez la navigation, le serveur, les messages et les documents générés. Notez les éléments qui restent dans une autre langue.
Désignez les personnes qui acceptent les textes et celles qui vérifient leur intégration. Ces décisions appartiennent au planning de livraison. Une traduction préparée après le développement peut modifier la mise en page et retarder la recette.
Pour préparer votre projet
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