Ein Startworkshop für ein Nearshore-Team soll Informationen liefern, mit denen die Arbeit beginnen kann. Für deutsche Auftraggeber sind Nutzerablauf, offene Regeln und Zuständigkeiten geeignete Ergebnisse. Ein Gespräch über allgemeine Ziele lässt dem Partner oft zu viele Entscheidungen ohne Grundlage.
Vorab Material bereitstellen
Schicken Sie einen kurzen Produktkontext, einen wichtigen Ablauf und die vorhandenen technischen Unterlagen. Kennzeichnen Sie unbekannte Informationen. Teilnehmer können dadurch gezielt Fragen vorbereiten.
Benennen Sie Personen, die fachliche und technische Entscheidungen treffen dürfen. Wenn nur Vertrieb und Projektkoordination teilnehmen, bleiben wichtige Antworten möglicherweise offen.
Eine konkrete Agenda verwenden
| Teil des Workshops | Erwartetes Ergebnis |
|---|---|
| Nutzeraufgabe | Gemeinsame Beschreibung des Ergebnisses |
| Ausnahmefälle | Offene Regeln und Risiken |
| Bestehende Systeme | Abhängigkeiten und Ansprechpartner |
| Erster Abschnitt | Umfang und Abnahme |
| Zusammenarbeit | Entscheidungen und Kommunikationswege |
Entscheidungen von Fragen trennen
Notieren Sie während des Gesprächs, was entschieden wurde und was noch geklärt werden muss. Eine Frage braucht einen Verantwortlichen und einen Zeitpunkt für die Antwort.
Wenn eine Idee den Umfang verändert, halten Sie ihren Effekt fest. Die Gruppe sollte erkennen, ob sie ein Problem klärt oder einen neuen Auftrag hinzufügt.
Den Workshop durch ein Arbeitsdossier abschließen
Der Partner formuliert den vorgesehenen ersten Abschnitt und seine Annahmen. Ihr Unternehmen prüft diese Fassung mit den beteiligten Fachbereichen. Stimmen Sie die Kriterien ab, bevor der Aufwand als vereinbart gilt.
Nutzen Sie das Dossier für das erste Review. Wenn später ein Missverständnis auftritt, lässt sich prüfen, welche Information ursprünglich vorlag. Ergänzen Sie die Unterlagen um Erkenntnisse aus der tatsächlichen Zusammenarbeit.
Das Vorhaben vorbereiten
Weiterlesen: Produkt-Roadmap mit externen Partnern: Entscheidungsrechte festlegen. Für eine Projektanfrage nutzen Sie den Kontakt zu Sky Vaults auf Englisch.